ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Настоящий документ содержит основные положения, регулирующие взаимоотношения Покупателя (Зрителя) и Продавца (Театра) при продаже билетов (далее по тексту – Правила).

1.2 Билет является договором возмездного оказания услуг в сфере культуры, представляет собой изготовленный типографским способом бланк строгой отчетности, на который наносится билетная информация в соответствии с утвержденной Приказом Министерства культуры РФ № 257 от 17 декабря 2008 г. формой: серия и номер билета; наименование спектакля; место, дата и время проведения спектакля; ряд и место размещения Зрителя в зале; стоимость билета и иные реквизиты, характеризующие специфику оказания услуги.

1.3 Приобретая билет, Зритель принимает на себя обязательства по соблюдению установленных правил продажи билетов и посещения Театра.

1.4 Билет не дублируется и не восстанавливается в случае его утраты по любой причине. Для финансовой и налоговой отчетности Покупатель может самостоятельно изготовить ксерокопию.

1.5 Билет с исправлениями, наклейками и другими повреждениями, делающими невозможным его проверку на контроле при входе, является недействительным и освобождает Театр от каких-либо обязательств по нему.

1.6 Покупатель несет всю полноту ответственности за подлинность билета в случае приобретения его с рук или с помощью ресурсов организаций, не имеющих заключенных договоров с Театром на распространение билетов.

1.7 Билет действителен для одного лица, независимо от возраста. Дети, при наличии билета допускаются: на утренние и дневные спектакли в возрасте от 5 лет, на вечерние спектакли – от 10 лет, если не установлены иные возрастные ограничения.

1.8 В соответствие с требованиями Федерального закона от 29.12.2010 N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» при приобретении билета Театр рекомендует обращать внимание на возрастные ограничения при посещении мероприятия (информация указывается на афишах и билетах), ответственность за несоблюдение данного условия лежит на родителях.

1.9 Производится предварительная продажа билетов в соответствии с порядком на условиях, изложенных в п.3 Правил.

1.10 Заказ билетов производится операторами телефонного центра Театра (п.6 Правил).

1.11 Продажа билетов производится в кассах, на сайте Театра и официальными распространителями – организациями, заключившими с Театром договор на реализацию билетов (п. 7 настоящих Правил).

1.12 Инвалидам-колясочникам предоставляются специальные места (п. 5.8 Правил).

1.13 Контроль прохода зрителей в Театр осуществляется по билетам с использованием автоматизированной системы контроля доступа через указанные в билетах подъезды (в случае отсутствия номера подъезда, проход осуществляется через центральный вход).

1.14 В целях подтверждения прав на билет при входе производится проверка документов и идентификация личности зрителя (при покупке билетов в соответствии с п.5 Правил).

1.15 При выявлении факта использования билета в нарушение настоящих Правил, администрация принимает решение о запрете посещения зрителем спектакля.